| 應(yīng)聘意向: 辦公室文秘
/ 家庭地址:四川省眉山市東坡區(qū)太和鎮(zhèn)江 |
| 姓名: |
管美吉 |
性別: |
女 |
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| 出生年月: |
1985/2/3 |
婚姻狀況: |
未婚 |
| 學(xué)歷: |
大學(xué) |
畢業(yè)時(shí)間: |
2007年 |
| 畢業(yè)學(xué)校: |
成都大學(xué) |
專(zhuān)業(yè): |
電子信息自動(dòng)化 |
| 技術(shù)職稱(chēng): |
目前未取得 |
身高: |
159厘米
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| 應(yīng)聘意向: |
辦公室文秘 |
| 個(gè)人評(píng)述: |
自我評(píng)價(jià):個(gè)性溫和、耐心、負(fù)責(zé);較好的學(xué)習(xí)能力,注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,懂得自我調(diào)節(jié)。 |
| 工作經(jīng)歷及個(gè)人特長(zhǎng) |
| 工作年限: |
共有2年工作經(jīng)驗(yàn) |
| 具體工作經(jīng)歷: |
工作經(jīng)歷: 2009年9月—2010年1月—中國(guó)平安科技數(shù)據(jù)公司—擔(dān)任電話(huà)客服代表—主要接聽(tīng)平安客戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)、車(chē)險(xiǎn)報(bào)案及記錄相關(guān)信息。 2009年2月—2009年7月—成都九暢通信公司(眉山分部)—所在部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)部擔(dān)任電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)代表,主要通過(guò)電話(huà)聯(lián)系客戶(hù),與客戶(hù)溝通從而實(shí)現(xiàn)移動(dòng)公司的一系列增值業(yè)務(wù)。 2007年7月—2008年5月—江蘇健鼎(無(wú)錫)電子公司—設(shè)計(jì)部CAM課擔(dān)任技術(shù)員,主要工作運(yùn)用電腦及GENESIS軟件完成各種電路板的制作,了解PCB板的制作流程,能夠解讀客戶(hù)提供的GERBER,按廠(chǎng)規(guī)及客戶(hù)要求在計(jì)算機(jī)上完成制作。
獲得經(jīng)驗(yàn): 曾擔(dān)任的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)客服代表使我更懂得如何與客戶(hù)溝通并且傾聽(tīng)理解客戶(hù)的表達(dá),遇到客戶(hù)的突發(fā)問(wèn)題時(shí)能及時(shí)應(yīng)變,較恰當(dāng)處理,積累了一定的相關(guān)客服經(jīng)驗(yàn),在此工作期間曾獲得“最佳服務(wù)明星”獎(jiǎng),給予了我工作的肯定。同時(shí),剛畢業(yè)后的第一份電子工作,因?yàn)楸旧聿块T(mén)的關(guān)系,需要極其認(rèn)真的態(tài)度和承受較大壓力來(lái)面對(duì)這份工作,經(jīng)歷這樣的工作讓我在這兩方面有所提高。
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| 個(gè)人特長(zhǎng): |
能運(yùn)用OFFICE辦公自動(dòng)化,熟悉計(jì)算機(jī)的一般操作,打字速度較快。 |
| 個(gè)人相片: |
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| 電子簡(jiǎn)歷: |
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| 相關(guān)作品材料: |
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